PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Ardent Works株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責任と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォーム・お電話・メール・LINE公式アカウント・ご来店時などを通じて、次の情報を取得することがあります。

• お名前、電話番号、メールアドレス
• ご来店の希望日時
• お車に関する情報（車種、年式、走行距離、車検の満了日、ご希望の条件など）
• お問い合わせの内容
• お車の買取の際に、古物営業法に基づいて確認する情報（ご住所、お名前、ご職業、ご年齢、本人確認書類の記載事項、車検証の記載事項など）

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

• お問い合わせへの回答・ご連絡
• ご来店予約の日時の調整
• 中古車の販売・買取・注文販売、車検・整備・カスタムに関するお見積り・ご案内・ご契約の履行
• 古物営業法その他の法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を委託する場合

4. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理の措置を講じます。安全管理の措置の内容については、下記の窓口にお問い合わせください。

5. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止などのご請求があった場合は、法令に従い対応します。

• ご請求の方法：下記の窓口まで、お電話またはメールでご連絡ください。必要な手続きをご案内します。
• ご本人の確認：運転免許証などの本人確認書類で、ご本人（または代理人）であることを確認します。

6. 外部サービスの利用

当サイトでは、地図の表示にGoogleマップ、文字の表示にGoogle Fonts、在庫情報の表示に車選び.comのページを利用しています。また、お客様との連絡にLINE公式アカウントを利用しています。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. お問い合わせ・苦情の窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談・苦情は、次の窓口で受け付けます。

8. 改定

本ポリシーは、法令の改正などに応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から有効となります。

2026年10月17日 制定